J’aimerais que la plateforme envoie automatiquement des rappels aux participants qui n’ont pas encore indiqué leur présence à une activité.
Comment envoyer des rappels automatiquement?
- Meilleure réponsesélectionnée par Simon
En tant qu’administrateur, pour configurer les rappels automatiques destinés aux participants qui n’ont pas encore indiqué leur présence, accédez à Paramètres > Types d’activités > sélectionnez un type > Éditer, puis modifiez le champ Rappels aux indécis. Ces rappels seront appliqués uniformément à toutes les activités du même type.
Pour définir les rappels, indiquez le délai (en minutes) avant l’activité auquel les courriels doivent être envoyés. Il est possible de programmer jusqu’à deux rappels aux indécis pour une même activité. Toutefois, veillez à ne pas surcharger les utilisateurs de rappels, car certaines personnes auront tendance à se désabonner si le volume est trop élevé.
Par exemple, pour envoyer un courriel 24 heures (1440 minutes) avant ainsi qu'un autre 4 heures et demie heures (270 minutes) avant, il faut spécifier: 1440;270.
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